Lieu : Calais, France
Engagement : CDD 6 mois
Date limite de dépôt des candidatures : vendredi 24 avril 2026
Date de prise de poste : lundi 15 juin 2026
Salaire : 1 824€ brut/mois
Contexte
L’Auberge des Migrants (AdM) est une organisation locale, à but non lucrative qui travaille auprès des personnes exilées à Calais depuis 2008. Aujourd’hui l’AdM apporte une aide matérielle d’urgence et contribue à la coordination de la Plateforme Logistique Humanitaire (PLH) qui regroupe huit autres organisations partenaires pour répondre aux besoins essentiels des personnes exilées dans la région.
En plus de la PLH, plus connu sous le nom de la Warehouse, l’Auberge des Migrants agit directement sur le terrain au travers de deux activités : Channel Info Project (ChIP) et Woodyard. En parallèle, elle continue à interpeller les autorités publiques pour le respect des droits humains & internationaux des personnes migrantes et de mobiliser la population locale & nationale sur les sujets de migration et dans ses missions de bénévolat.
Channel Info Project, est née de l’association Refugee Info Bus qui apportait un soutien aux personnes déplacées à la frontière franco-britannique de Calais depuis 2017, en leur fournissant des informations multilingues et accessibles sur les services disponibles, ainsi que des services de recharge et de réparation de téléphones, un accès Wi-Fi, des téléphones portables basiques et des batteries.
A leur départ en novembre 2022, l’Auberge des Migrants sous le nom de Channel Info Project (ChIP) a repris le projet pour continuer à répondre au besoin d’accès à l’information et à la connectivité numérique dans le Calaisis et le Dunkerquois. L’équipe ChIP, composée d’une douzaine de bénévoles, rassemble et diffuse des informations multilingues à jour et fiables dans un Guide des Nouveaux Arrivants (NAG) pour les orienter vers les services et acteurs ressources du Calaisis et du Dunkerquois. D’autre part l’équipe permet un accès à la charge électrique et au crédit téléphonique.
Une équipe appui l’ensemble de ces projets au quotidien avec le soutien de responsable : Déléguée Générale, Communication & Plaidoyer, RH-admin, Logistique, Financier et Coordination de Programmes.
De par les évolutions rapides des conditions sur le terrain à la frontière franco-britannique, notre projet doit s’adapter et être repensé régulièrement afin d’assurer un cadre d‘intervention approprié et cohérent aux besoins de terrain.
Mission
La.e Chargé.e de Projet – Volet Accès Informations est, en binôme avec la.e Chargé.e de Projet – Volet Terrain Logistique, en charge de la mise en œuvre et de la réalisation des objectifs définis dans le cadre du projet Channel Info Project de l’Auberge des Migrants et en lien étroit et avec le soutien de la Coordinatrice de Programmes.
Les deux postes ont des missions communes (1 à 5) et chacun une spécialité (6 et 7). Le binôme assure la vacance de l’autre lors des congés et éventuels arrêts. Le binôme travaille en lien étroit et sollicite le soutien régulier de l’équipe support d’AdM sur des tâches spécifiques.
Principales tâches et responsabilités
Missions communes
1/ Gestion équipe
- Rechercher, recruter et assurer les formations et suivi des bénévoles (niveau de fatigue, besoin en formation, place dans l’équipe) avec des points de mi-parcours et des points à la fin de la mission de bénévolat (1 au bout de 2 semaines et 1 au bout de 2 mois) ;
- Assurer le suivi des places dans les hébergements bénévole (en lien avec le Coordinateur Logistique et la.e Chargé.e de Projet WoodYard) ;
- Être disponible en présentiel et à distance pour répondre aux questions des bénévoles sur le terrain et au bureau, suivi de la préparation des missions par les bénévoles ;
- Animer la vie d’équipe : réunion d’équipe hebdomadaire, réflexion (toutes les 2 à 3 semaines), groupes de parole ;
- Assurer le lien et la transmission d’information entre l’équipe bénévole et l’équipe salariée AdM.
2/ Assurer une présence, un suivi et une adaptation des activités du terrain
- Assurer une présence sur les activités terrain de manière hebdomadaire afin de : suivre l’évolution sur les lieux de vie, former les bénévoles sur le terrain, venir en appui à l’équipe, avoir une vigilance sur les enjeux de posture des équipes, les dynamiques de groupe, et être flexible si besoin de remplacer un.e bénévole ;
- Assurer le suivi en continue du terrain, la sécurité des équipes, leur besoin et suivi des incidents de sécurité (avertir les équipes au besoin et informer la Coordinatrice de Programmes) avec une communication régulière sur les protocoles sécurités, les bonnes pratiques et une disponibilité quotidienne à distance ;
- Assurer la remontée d’informations du terrain vers les autres partenaires si nécessaire, la transmission d’informations aux équipes bénévoles et salarié.es de l’AdM ;
- Être en mesure de réadapter les activités terrain en lien avec le contexte et en collaboration avec la Coordinatrice de Programmes.
En lien étroit avec la Coordinatrice de Programmes
3/ Assurer et développer le lien avec les partenaires extérieurs
- Assurer la continuité des liens partenarial avec les partenaires existants : points réguliers, partage d’informations ;
- Participer à la compilation d’information et rédaction de note, rapport pour les partenaires en lien avec le Chargé de Finance pour les donateurs, fondations ;
- Avoir un rôle de représentation du projet lors de rencontre avec des partenaires, visite de ces derniers ;
- Développer de nouveaux partenariats pour l’optimisation des ressources, du budget, développer les activités, trouver des fournisseurs ;
- Participer aux réunions inter-associatives hebdomadaires de Calais et Dunkerque (un.e des deux chargé.e.s de projet) en lien avec les autres membres de l’équipe AdM qui y participeront ;
- Participer au “coordo meeting” de l’entrepôt (1 semaine sur 2 ; plutôt destiné à/au la Chargé.e de Projet – Volet Terrain Logistique) :
- Participer aux réunions “welfare et safeguarding meeting” (1 semaine sur 2 ; un.e des deux chargé.e.s de projet) ;
- Organiser et/ou participer aux réunions avec les partenaires extérieurs pour traités de sujet opérationnels, de la coordination de nos activités, du matériel (un.e des deux chargé.e.s projet) ;
- Participer aux réunions du groupe info droit (1 fois par mois : plutôt destiné à/au la Chargé.e de Projet – Volet Accès Informations) ;
- Participer aux réunions d’information de Refugee Legal Support (1 fois par mois : plutôt destiné à/au la Chargé.e de Projet – Volet Accès Informations).
4/ Gestion, suivi et orientation stratégique du projet
- Permettre l’adaptation des activités aux évolutions du terrain et de nos capacités (moyens humains, financier et matériel) en lien avec la Coordinatrice de Programmes
- Mettre à jour régulièrement les outils de gestion de projet pour assurer sa continuité (historicité, collecte de données…) ;
- Assurer une veille sur le contexte à la frontière et sur les politiques franco-britannique & européennes concernant les enjeux de migrations ;
- Participer à la gestion et l’optimisation du budget en lien avec le Chargé de Finance et la Déléguée Générale
- Assurer le suivi et l’adaptation de la collecte de données de ChIP en fonction des évolutions du terrain et des besoins pour les plaidoyers portés par l’Auberge des Migrants en lien avec la Responsable Communication & Plaidoyer ;
- Être en charge de la communication sur ses activités de terrain à raison d’une story par semaine et un post par mois ;
- Être en appuie sur les initiatives de plaidoyer en lien avec le terrain porté par AdM
- Participer aux réunions hebdomadaires de l’Auberge des Migrants avec l’ensemble de l’équipe ;
- Participer à la rédaction de note stratégique en lien avec la Coordinatrice de Programmes à destination de l’équipe AdM et du CA pour amener des évolutions en interne, lié aux activités terrain ou autres internes à la structure.
5/ Participer à la vie associative
- Participer aux temps fort de l’association (séminaire annuel avec le CA et l’équipe, AG, réunion de commission avec des membres du CA, temps conviviaux…) ;
- Prendre part aux activités internes de l’association (campagne d’adhésion, levée de fond hivernale, accueil de bénévoles à l’entrepôt…) ;
- Être en lien régulier avec des membres du CA, la Déléguée Générale et la Coordinatrice de Programmes sur les enjeux et challenges transversaux à l’Auberge des Migrants et ses activités.
Spécialité propre au poste Chargé.e Projet – Volet Accès Informations
6/ Sur l’accès à l’information : appuie de la.du Chargé.e de Projet – Volet Terrain Logistique
- Mise à jour du NAG tous les mois : suivi des changements d’activités des autres associations partenaires et des dispositifs étatiques, remontée des changements et des potentiels besoins aux inter-assos ;
- Animation du réseau de traducteur.trices : Suivi des besoins en traduction, trouver des traducteur.trice.s au besoin, suivi des traductions effectuées ;
- Suivi de l’actualité qui pourrait impacter les personnes exilées à Calais et Dunkerque du côté anglais comme français et être force de proposition aux inter-assos pour le développement de nouveau support d’information et la mise à jour des anciens ;
- Animation du “NAG training” une fois par mois pour les bénévoles des inter-assos ;
- Co-coordination du “bus d’accès au droit” à Dunkerque en lien avec la Plateforme de Soutien aux Migrants : identifier les besoins en termes d’accès aux droits, assurer l’information sur la présence de cette permanence d’avocats, assurer les trajets jusqu’à la permanence, repenser la mise en place opérationnel du bus en fonction des besoins sur le terrain.
En soutien à la.au Chargé.e Projet – Volet Terrain Logistique et en lien avec le Coordinateur Logistique[JM1] [JM2] et la Coordinatrice de Programme
7/ Suivi des besoins en matériel et des stocks en appui avec le Coordinateur Logistique et Coordinnatrice de Programmes
- Contrôler régulièrement le matériel en stock. Veiller à ce qu’un stock d’urgence de câbles et de cartes SIM soit toujours disponible, et à ce que les fournitures de bureau soient en quantité suffisante et en bon état de fonctionnement en lien avec le Coordinateur Logistique [C3]
- Réaliser l’inventaire trimestriel, la maintenance du matériel et former les nouveaux volontaires à l’utilisation du groupe électrogène, ainsi qu’aux bonnes pratiques permettant de prolonger la durée de vie de nos équipements en lien avec le Coordinateur Logistique [C4]
- Rechercher des équipements en fonction des nouveaux besoins terrains et de l’usure des équipements utilisés (comparaison qualité/prix…) en lien avec le Coordinateur Logistique [C5]
- Résoudre des problèmes techniques liés aux outils utilisés (ex : mobiliser des ressources pour réparation de générateur) en lien avec le Coordinateur Logistique [C6]
- En appui avec la Coordinatrice de Programmes proposer et trouver des moyens opérationnels à des problèmes identifiés (ex : besoins cartes SIM, crédit téléphonique…) [C7]
- En binôme avec la Coordinatrice de Programmes, assurer un lien constant avec les partenaires pour répondre aux besoins en stock (ex : avec Lyca et PC4R) ;[C8]
- Assurer le suivi des véhicules en lien avec le Coordinateur Logistique ;
Compétences recherchées
Essentielles
- Permis de conduire manuel
- Autorisation de travailler dans l’UE
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et français
- Capacité à hiérarchiser et organiser le travail + gestion du stress + adaptabilité et créativité
- Expérience en gestion d’équipes bénévoles
- Expérience en gestion de projet
- Intérêt pour les politiques migratoires française britannique et européenne
- Intérêt pour l’accès à l’information et la connectivité comme besoin fondamental
- Savoir être : diplomatie + esprit d’équipe + empathie + sens des responsabilités
- Flexibilité et adaptabilité à un environnement en constante évolution
- Intérêt pour participer à la vie associative de l’Auberge des Migrants et de penser le projet sous sa globalité
Serait un +
- Connaissance d’une autre des langues parlées par les communautés (Arabe, Farsi, Dari, Pachto, Urdu, Tigrinya, Sorani, Oromo, Amharique ou Allemand).
- Expérience préalable de travail avec des personnes exilées dans le Nord de la France
- Expérience de travail dans une organisation caritative, une ONG ou dans un domaine similaire (travail avec des réfugié.e.s, des demandeur.euse.s d’asile et/ou des personnes exilées)
- Connaissance des outils informatiques et communicationnels (pack office, canva, réseaux sociaux)
- Déjà basé à Calais[C9]
Qualités requises
Bien que le cadre de travail puisse se montrer challengeant, nous nous attachons à ce qu’il soit bienveillant et tolérant. Les comportements oppressifs n’ont pas voix au chapitre.
Dans la petite ruche que constitue notre entrepôt, Il vous faudra être capable de travailler en coopération auprès de personnes ayant un niveau inégal de formation/compétences, la force principale de notre association tout comme celle de nos partenaires reposant sur l’énergie de nos équipes de bénévoles.
Cela peut paraitre évident, mais pour postuler à cette offre nous espérons que vous portez un intérêt sincère à la cause migratoire et aux valeurs de solidarité et d’accueil inconditionnel.
Conditions
- CDD
- Tickets restaurants
- Mutuelle d’entreprise à 100%
- Frais de déplacements pris en charge si le.a salarié.e utilise son véhicule personnel à des fins professionnelles
- Téléphone et ordinateur professionnel
Comment postuler
Merci d’envoyer une lettre de motivation et votre CV, ainsi que 3 références, à : recrutement@laubergedesmigrants.fr jusqu’au vendredi 24 avril inclus avec en objet : Chargé.e de Projet – Accès Informations ChIP + Prénom Nom.
Nous proposerons un entretien aux candidates retenues entre le 11 et le 15 mai.